Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen

Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:

Verantwortlicher: Tom Riess

Telefon: +43720975297

E-Mail: info@ltr-apartment.at

Anschrift: LTR-Apartment, Sankt Nikolaus Straße 13, 5730 Mittersill, Österreich

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung

Beim Aufrufen unserer Website https://www.ltr-apartment.at werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren administrativen Zwecken.

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Nähere Erläuterungen dazu erhalten Sie unter den folgenden Punkten dieser Datenschutzerklärung.

3. Hosting und technische Dienstleister

Diese Website wird über die Plattform Lovable (Lovable Labs Incorporated) betrieben; Auslieferung und Server-Funktionen laufen über das Netzwerk von Cloudflare, Datenbank und Anmeldung für die Verwaltung über Supabase. Diese Dienstleister verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag (Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten in Länder außerhalb des EWR, insbesondere in die USA, übermittelt werden, erfolgt dies auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 45, 46 DSGVO).

4. Anfrageformular

Wenn Sie uns über das Anfrageformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:

• Name und E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer,
• gewünschter Reisezeitraum und Anzahl der Gäste,
• Ihre Nachricht.

Zweck ist die Beantwortung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls die Erstellung eines Angebots. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen). Die Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen; kommt es zu einer Buchung, gelten die Fristen unter Punkt 5.

5. Buchungen, Gästedaten und Zahlungen

Für die Abwicklung einer Buchung verarbeiten wir Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Aufenthaltszeitraum, Anzahl der Gäste sowie die Geburtsdaten mitreisender Kinder (zur Berechnung von Preis und Ortstaxe, die ab 15 Jahren anfällt) und Zahlungsinformationen (Anzahlung, Restzahlung, Kaution). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

Als Beherbergungsbetrieb sind wir nach dem Meldegesetz 1991 verpflichtet, Gäste im Gästeverzeichnis zu erfassen, und nach dem Salzburger Nächtigungsabgabengesetz zur Abführung der Ortstaxe. Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir gemäß § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) sieben Jahre auf, Meldedaten gemäß Meldegesetz.

Zahlungen erfolgen über Zahlungslinks von Revolut (Revolut Bank UAB, Konstitucijos ave. 21B, 08130 Vilnius, Litauen). Beim Bezahlen geben Sie Ihre Zahlungsdaten direkt bei Revolut ein; wir erhalten nur die Information über den Zahlungseingang. Es gilt die Datenschutzerklärung von Revolut: https://www.revolut.com/legal/privacy.

6. Buchungskalender von dibooq

Für Verfügbarkeitsanzeige und Online-Buchung binden wir die Buchungsmaschine von dibooq (dibooq GmbH, Österreich) ein. Beim Aufruf der Seiten „Buchen" und „Belegung" wird eine Verbindung zu den Servern von dibooq aufgebaut; dabei werden technische Daten wie Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die aufgerufene Seite übertragen. Geben Sie im Buchungskalender Ihre Daten ein, werden diese direkt von dibooq für uns verarbeitet und an uns weitergeleitet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zuverlässigen, überbuchungsfreien Buchungsabwicklung). dibooq kann für den Betrieb eigene technisch notwendige Cookies setzen. Weitere Informationen: https://www.dibooq.com.

7. E-Mail-Versand

Anfragen, Reservierungs-, Buchungs-, Zahlungs- und Stornobestätigungen versenden wir per E-Mail über den Versanddienst unserer Website-Plattform (Absenderadresse @notify.ltr-apartment.at). Dabei werden Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Name und der Inhalt der Nachricht verarbeitet sowie technische Zustellinformationen (z. B. Zustellstatus) protokolliert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Werbe-E-Mails oder Newsletter versenden wir nicht; eine Zusendung zu Werbezwecken erfolgt nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 174 Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

8. KI-Ausflugstipps

Auf der Website können Sie sich Ausflugstipps rund um Mittersill durch eine künstliche Intelligenz vorschlagen lassen. Dabei werden ausschließlich die von Ihnen eingegebenen Angaben (z. B. Interessen, Reisezeit, Personen) über das KI-Gateway der Plattform Lovable an einen KI-Anbieter (OpenAI bzw. Google) übermittelt, um eine Antwort zu erzeugen. Bitte geben Sie dort keine personenbezogenen Daten wie Namen oder Kontaktdaten ein. Die Eingaben werden von uns nicht dauerhaft gespeichert und nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem nützlichen Informationsangebot). Die Antworten werden automatisch erzeugt und können fehlerhaft sein (Hinweis gemäß Art. 50 KI-Verordnung).

9. Google-Unternehmensprofil und Bewertungen

Wir betreiben ein Unternehmensprofil bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Bewertungen, die Sie dort abgeben, sind öffentlich und unterliegen der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy. Wir rufen diese Bewertungen über eine geschützte Schnittstelle in unserer Verwaltung ab, um sie zu lesen und gegebenenfalls öffentlich zu beantworten. Dabei verarbeiten wir den von Ihnen bei Google angezeigten Namen, die Bewertung und den Text. Die Daten werden nur kurzfristig zwischengespeichert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Kundenkommunikation und Qualitätssicherung).

10. Google Fonts

Zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten werden Google Fonts von Google Ireland Limited geladen. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen Darstellung). Eine Übermittlung in die USA ist möglich und erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework.

11. Cookies und lokale Speicherung

Unsere Website setzt keine Tracking- oder Werbe-Cookies ein. Gespeichert werden nur technisch notwendige Informationen in Ihrem Browser, etwa Ihre Sprachauswahl sowie – ausschließlich für den Vermieter – die Anmeldung in der Verwaltung. Dies ist gemäß § 165 Abs. 3 TKG 2021 ohne Einwilligung zulässig.

12. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
• die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
• für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
• dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

13. Betroffenenrechte

Sie haben das Recht:

• gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
• gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;
• gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
• gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
• gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
• gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
• gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at, Website: https://www.dsb.gv.at. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes wenden.

14. Widerspruchsrecht

Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird. Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine E-Mail an info@ltr-apartment.at.

15. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs das verbreitete TLS-Verfahren (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird. In der Regel handelt es sich dabei um eine 256 Bit Verschlüsselung. Ob eine einzelne Seite unseres Internetauftrittes verschlüsselt übertragen wird, erkennen Sie an der geschlossenen Darstellung des Schlüssel- beziehungsweise Schloss-Symbols in der Adressleiste Ihres Browsers. Wir bedienen uns im Übrigen geeigneter technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand 05.11.2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, sie zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist unter https://www.ltr-apartment.at/datenschutz abrufbar.